Formation PCA

Identifier tout le périmètre et tous les acteurs impliqués dans une démarche de Plan de Continuité d’Activité.

PARCOURS PEDAGOGIQUE

Niveau 1 : Introduction aux concepts de mise en oeuvre d'un Plan de Continuité d'Activité (PCA) : 1 jour

Niveau 2 : Elaborer et mettre en place un Plan de Continuité et de Reprise d'Activité (PCA / PRA) : 3 jours

BÉNÉFICES DU MÉTIER

• Identifier tout le périmètre et tous les acteurs impliqués dans une démarche de Plan de Continuité d’Activité

• Une démarche complète de mise en œuvre d’un PCA

• Les méthodes et les outils disponibles pour le pilotage du Projet PCA

PUBLIC

• Responsable ou directeur souhaitant mettre en œuvre une démarche complète de continuité d’activité au sein de son entreprise.

• Dirigeant souhaitant appréhender toutes les facettes de la continuité d’activité et les impacts organisationnels et techniques liés.

• Responsable PCA nouvellement nommé souhaitant avoir un panorama complet du périmètre de son activité.

PROGRAMME DE FORMATION

Introduction

• Objectifs de la formation
• Définition / Terminologie
• Présentation du la norme BS25999
• Les phases d’un projet de Continuité d’activité
• La gouvernance de la continuité d’activité – rôles et responsabilités

1 : Définition des besoins de continuité

• Classification des activités de l’entreprise
• Appréciation des risques (normes et méthodes applicables, la cartographie des risques, …)
• Analyse des enjeux métiers (BIA)
• Définition des exigences de continuité (DMIA, PDMA)
• Prise en compte des contraintes métiers

2 : Définition de la stratégie générale de continuité

•  La stratégie de traitement des scénarios de sinistre, les solutions de contournement
•  Les priorités de reprise des processus vitaux
•  Les moyens et les ressources nécessaires

3 : Définition du plan de continuité des opérations

• Le rôle du Relai PCO
• La formalisation des procédures de secours

4 : Définition du plan de repli utilisateur (PRU)

• Les caractéristiques du site de repli
• Les procédures à prévoir

5 : Définition du plan de gestion de crise (PGC)

• Les cellules de crise à prévoir (CCD / CCO)
• Rôles et responsabilité avant, pendant et après la crise
• Les procédures de gestion de crise à prévoir
• La communication de crise – précaution à prendre

6 : Définition du plan de secours informatique (PSI)

• La prise en compte des enjeux métiers
• Les dispositifs de secours au niveau du réseau
• Le Datacenter de secours – emplacement, distance, caractéristiques techniques, cas de l’externalisation
• Les solutions de haute disponibilité
• Les sauvegardes / restauration
• Les procédures à prévoir (lien avec ITIL & COBIT)
• Les rôles et responsabilité pendant la crise

7 : La formation des utilisateurs au PCA

• Le plan de formation des acteurs du PCA
• La formation des cellules de crise
• La formation des RPCO et des utilisateurs

8 : Les tests du PCA

• Les documents à prévoir (Protocole de tests, fiche de suivi, …)
• L’organisation et la préparation des tests.

9 : Le maintien en condition opérationnelle (MCO)

• Les outils du MCO
• L’organisation et les procédures de maintenance